ご利用の参考になるご質問内容を掲載
FAQ
よくいただくご質問に回答を添えたものを掲載しておりますので併せてご覧ください。査定や買取にまつわる内容を中心に取り上げています。年中無休で営業しているので、お仕事をされている方もお時間のある時にお越しいただけます。店頭での買取はもちろん、ご希望でしたら出張買取にも対応しておりますので、お客様のご予定やお品物の量に合わせて柔軟にご利用いただけます。
よくあるご質問
- 18金のネックレスですが、金具が取れてしまいました。このような状態でも買取してもらえますか？
- お買取できます！18金やプラチナは重さでのお買取になりますので問題ありません。
- どのようなものを買い取ってもらえますか？
- おたからやイオン吹田店では、貴金属製品をはじめ、ダイヤモンド・ブランド品・切手・古銭・金券その他多数の品目を買取りしております。
- 身分証明書がなぜ必要なのですか？
- お売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただいております。
それ以外の目的で使用することはございませんので、ご安心ください。
- 壊れているアクセサリーでも買い取ってもらえますか？
- 破損や欠落のあるアクセサリーでも、喜んでお買取りいたします。
その他にも壊れた金縁眼鏡や、歪みや曲がりのある指輪でもお買取り可能です。
貴金属は、純度と重量で価値が決定しますので、原則どのような状態であってもお値段は変わりません。
破損していたり、汚れがあっても高い値段で買取りさせていただきますので、どうぞ安心してご利用ください。
- かなり古くてボロボロのバッグでも大丈夫でしょうか？
- 古いバッグでも、ボロボロの状態でも、傷のついた物でも、ベタ付きのある物でも買取可能ですので、ご安心ください。
他社で断られた商品でも是非一度ご相談ください。
しっかりとお値段をお付けいたします。
- ファスナーが閉まらないブランドバッグでも買い取ってもらえますか？
- 喜んでお買取りさせていただきます。
他社で断られた商品でも是非一度ご相談ください。
- 香水の匂いがバッグから取れないのですが、買取はしてもらえますか？
- はい、お買取できます。
匂いが取れない物、日焼け・シミが着いてしまった物でもお買取いたします。
- かなり年数の経った時計でも大丈夫でしょうか？
- 喜んでお買取りさせていただきます。
- 動かなくなったブランド時計でも、買取はしてもらえますか？
- 喜んでお買取りさせていただきます。
壊れてしまった時計・動作確認のできない時計・ガラス部分にキズのは言った時計・ベルトが傷んでしまった時計なども高額査定いたします。
- 付属品がない状態でも買取してもらえますか？
- 喜んでお買取いたします。
お持ちいただいたお品物で査定・買取させていただきますので、是非ご相談ください。
- 買取に予約は必要ですか？
- 予約は不要ですので、お客様のご都合にあわせてご来店ください。
営業時間につきましてはアクセスをご覧ください。
店舗へのご来店が難しい場合は、出張買取もご利用可能です。
